很多卖家为了能够增加宝贝的权重和增加搜索排名，大多数都会设置7天无理由退货的承诺，但是如果是对于特殊定制的产品来说呢，出现这种情况的话卖家该如何应对呢?如果买家购买的时候，宝贝页面显示卖家承诺“7天无理由退货”，买家在收到商品要求7天无理由退货的时候，卖家说商品是根据买家的需求特殊定制的，故而不支持退货?当买卖双方出现了争议的时候，面对这样的纠纷，卖家们知道该怎么解决吗?
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